Los hechos ocurrieron en torno a las 03.50 horas cuando se recibió una alerta que avisaba del incidente. Al estar cerrado el complejo por falta de servicio en ese momento,no ha habido daños personales.
A la zona de desplazaron efectivos del cuerpo de bomberos de Santa Cruz de Tenerife y agentes de la Policía Nacional y Local que se encargaron de instruir las diligencias pertinentes.