La Asociación de agencias de viajes más importante de Alemania, la DRV, prevé la reactivación de la demanda turística para el verano, una vez que baje la presión informativa del Covid-19. Así se lo han transmitido este jueves en Berlín su presidente, Norbert Fiebig, y el director de Asuntos Institucionales, Volker Adams, a la consejera de Turismo, Yaiza Castilla, en un encuentro en el que analizaron la tendencia de viajes de los alemanes y la afección que se pueda estar generando por la evolución mundial del Covid-19.
Yaiza Castilla, que estuvo acompañada por la directora gerente de Promotur, María Méndez, transmitió la importancia de intercambiar información con la DRV, entidad que representa al 90% del sector de viajes y de turoperación en Alemania, para conocer de primera mano el comportamiento de la demanda turística germana a corto y medio plazo.
Los representantes de la DRV se interesaron por la gestión que se esta realizado en Canarias ante los casos detectados. La consejera explicó las medidas adoptadas desde el punto de vista sanitario y expuso la estrategia y protocolos seguidos desde su Departamento en cuanto a la gestión turística, como es la información en aeropuertos, puertos y establecimientos alojativos, bajo el lema ‘Enjoy Safe Holidays’, orientada a que los turistas se sientan seguros en sus vacaciones, con recomendaciones de higiene y teléfonos de contacto en varios idiomas.
Además se refirió al seguimiento informativo en el exterior, en medios de comunicación y redes sociales, para evitar mensajes alarmistas injustificados; y a la reorientación de la política de promoción con campañas en once países, de vídeos de turistas que pasan sus vacaciones en Canarias, dando testimonio real de que las están disfrutando con normalidad y, desmontando a través de ellos, los efectos de bulos alarmistas que puedan circular; además de la gestión que realiza el Gobierno de Canarias para dar una respuesta sanitaria de primer nivel.
El presidente de la DRV felicitó expresamente al equipo de Canarias, por estas iniciativas, y expresó que “es importante decir que estamos bien y que contamos con herramientas que garantizan la seguridad”.
Con respecto al negocio vacacional en el país germano Fiebig informó de que no se están registrando cancelaciones significativas, aunque sí reconoció una caída de las reservas de viaje desde hace 10 días. No obstante, matizó que perciben mucho tráfico, tanto online como presencial, en las agencias de viajes, de búsqueda de paquetes vacacionales para el verano, que no se están llegando a materializar en compras por el momento.
Este hecho, apuntó, “es un indicativo de que cuando baje la presión informativa y, el exceso de información en torno al coronavirus, la compra de vacaciones se reactivará”.
Los representantes de la asociación de agencias de viajes de Alemania consideran que es difícil que ésto se produzca para las vacaciones de Semana Santa, dada su inmediatez, pero sí prevén un buen comportamiento de la demanda para el verano, con un refuerzo de las ventas de último minuto desde los meses de mayo y junio. “Los alemanes se suelen adelantar mucho en la compra de sus vacaciones y, simplemente se están demorando, pero todo indica que no van a renunciar a ellas”.
La consejera de Turismo, Yaiza Castilla, les trasladó las perspectivas de Canarias para la temporada de verano con respecto al mercado alemán, con un crecimiento de la conectividad del 8,5%, “es decir, tenemos 120.395 plazas más que en la temporada de verano pasado, que representa un total de 1,5 millones de plazas, lo que, a priori, son cifras muy buenas”, recalcó.
La reunión culminó con la petición, por parte de la consejera de Turismo al presidente de la DRV, de que transmitan a todos sus asociados que el destino Islas Canarias es un destino seguro, con una sanidad de primer nivel, y advirtió de que “el mayor reto al que se enfrenta el sector turístico ahora mismo a nivel mundial no es la evolución del coronavirus, sino el miedo, que se está convirtiendo en un freno en la demanda, por lo que es muy importante que todos los países nos unamos para minimizar los efectos del retraimiento de las reservas”.