Meliá Hotels International ha notificado que en la madrugada de este 4 de octubre ha sufrido un ataque informático que ha afectado a diversos hoteles del grupo, tras lo que ha activado sus protocolos de respuesta y las labores de contención.
El diagnóstico inicial apunta a un ciberataque de ‘ransomware’, que la compañía ha puesto también en conocimiento de las autoridades y entidades competentes. El incidente se encuentra en fase de análisis con el apoyo de los servicios de ciberseguridad de Telefónica Tech.
En este contexto, la empresa ha reunido al Comité de Crisis, que ha desplegado los planes de continuidad del negocio.
La compañía ha lamentado las molestias ocasionadas a sus clientes y colaboradores, y se encuentra trabajando para atenuar el impacto en sus operaciones y volver a prestar sus servicios con normalidad a la mayor brevedad posible.