La gestión de dispositivos móviles ha emergido como una herramienta para las organizaciones que buscan la gestión y protección de sus dispositivos Android en un espacio de trabajo cada vez más digitalizado.
A medida que la modalidad de trabajo remoto y la adopción de la modalidad «traer tu propio dispositivo» (BYOD) continúan siendo populares, los administradores de TI necesitan herramientas como el software MDM para asegurarse de que los dispositivos móviles se utilizan de forma óptima y segura.
¿Qué es el MDM y cómo opera?
Un MDM es un tipo de software que permite a las organizaciones gestionar, monitorear y asegurar los dispositivos móviles, incluidas las tablets y los teléfonos inteligentes. El Android MDM software está basado en dos componentes principales: el servidor MDM y el software o agente.
El servidor MDM, que está alojado en la nube o en un centro de datos físico, permite a los administradores establecer diferentes políticas y configuraciones. Luego, se transmiten esas políticas y configuraciones al agente MDM que se instala en los dispositivos. Una vez instalado, el agente aplica las configuraciones necesarias y reporta el estado del dispositivo al servidor.
Inscripción y gestión de dispositivos
El primer paso en la implementación de un sistema MDM es inscribir el dispositivo. Esto se puede hacer de muchas maneras: manualmente, mediante códigos QR o inscripción sin contacto. Este último es útil en entornos laborales con múltiples dispositivos.
Una vez que estén inscritos, los administradores serán capaces de manejar las aplicaciones instaladas, asignar configuraciones particulares y supervisar la seguridad del dispositivo. La gestión de aplicaciones se encuentra entre las capacidades más importantes de un MDM.
Esto le permite a un administrador decidir cuándo deben instalarse, actualizarse o desinstalarse las aplicaciones de cualquier dispositivo con sistema operativo Android. Adicionalmente, se pueden crear perfiles de trabajo que separan los datos personales de los datos corporativos, garantizando la privacidad del usuario mientras se protege la información sensible de la empresa.
Ventajas del uso de MDM en Android
La implementación de un software MDM ofrece beneficios para las organizaciones. Uno de los más destacados es la visibilidad del dispositivo. Todos los dispositivos utilizados en el negocio pueden monitorearse desde la misma plataforma. Dando a los administradores información sobre el estado del dispositivo, lo que les permite tomar decisiones para proteger los dispositivos y datos corporativos.
El MDM mejora la eficiencia operativa del departamento de TI. Al centralizar la gestión de dispositivos, los administradores pueden aplicar políticas y configuraciones a múltiples dispositivos simultáneamente, eliminando la necesidad de gestionar cada uno individualmente. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también reduce el riesgo de errores humanos durante el proceso de configuración.
Por último, un MDM también brinda ayuda contra hurtos de datos organizativos. Si se pierde o le roban el aparato a un agente, es posible eliminar las bases de forma remota o denegar el uso de un aparato para restringir toda opción de violar la seguridad. Es importante, ya que las amenazas cibernéticas son cada vez más comunes.
La gestión de dispositivos móviles es una herramienta base para todas las organizaciones que dependen del uso de dispositivos Android en su operación diaria. Brinda un medio seguro para administrar y usar un dispositivo de Android. También proporciona una capa adicional de protección para los datos corporativos.
Con la creciente dependencia de la tecnología móvil en el lugar de trabajo, la inversión en software MDM es más que solo la elección inteligente; es una necesidad para garantizar la seguridad y eficiencia de las operaciones en el lugar de trabajo.