La empresa pública de transporte de viajeros por carretera del Cabildo, GuaguaGomera, renueva su página web para ofrecer una experiencia más accesible, funcional e interactiva. La actualización de esta herramienta es un paso más en la prestación de funciones para los usuarios de este medio de transporte, permitiendo un acceso más ágil a la información vinculada al servicio.
El presidente insular, Casimiro Curbelo, insistió en que esta nueva web se suma a las mejoras que se han llevado a cabo durante los últimos meses en el servicio, “como la implantación del sistema pionero de pago con tarjeta para garantizar su uso en todas las rutas, y los avances para la renovación de la flota, con la incorporación de una docena de nuevos vehículos”.
La nueva plataforma incorpora una serie de funcionalidades clave para optimizar la consulta de información y la planificación de los viajes. Así, los usuarios podrán consultar los horarios de las rutas filtrando su búsqueda por líneas y paradas específicas. También se podrá acceder a un mapa interactivo que facilita la localización de paradas y la visualización de recorridos completos.
Además, la web ofrece información detallada sobre las tarifas y opciones de abonos, así como la ubicación exacta de las principales estaciones de guaguas. A ello se suma la mejora de los canales de atención al cliente, con acceso a información de contacto, incluyendo teléfono, correo electrónico y un formulario de consultas.
Para mantener informados a los pasajeros, se han implementado notificaciones en tiempo real sobre incidencias, retrasos y cambios en las rutas. También se ha incorporado un espacio de noticias dedicado a comunicar novedades y eventos relacionados con el servicio.
Accesibilidad y disponibilidad en varios idiomas
Con el objetivo de garantizar un acceso inclusivo, la nueva página web ha sido optimizada para su uso en dispositivos móviles y estará disponible en los próximos días en varios idiomas, incluyendo inglés, alemán y francés. Esta mejora facilitará la experiencia tanto a residentes como a turistas que utilizan el transporte público en La Gomera.
Con este lanzamiento, GuaguaGomera reafirma su compromiso con la modernización y mejora de sus servicios, proporcionando a los usuarios una herramienta digital más eficiente, accesible y adaptada a sus necesidades.
